· Öncelikle siparişinizi aldığınız tarihten itibaren 5 gün içerisinde iade gerçekleştirebilirsiniz. İade işleminiz ile ilgili iletişim bilgilerinden yararlanarak öncesinde bilgi verebilirsiniz. Bu durum ürün iade ve sonrasında ürün değişimi gibi işlemlerin daha hızlı ilerlemesini sağlayacaktır.

· İade ettiğiniz ürün eksiksiz, orijinal faturasıyla, hasar görmemiş, kullanım sonucu zarar görmemiş ve sipariş numarasıyla gönderdiğinizden emin olmalısınız.

· Kargo dâhil edilmeden ürün fiyatı + KDV ile gönderi yapmalısınız.

· İade değil de değişim yapmak istiyorsanız yine yukarıda bulunan şartlar yerine getirilerek başvuruda bulunulacaktır.

Kargo garantisi ve iade şartları olan, bunların yanında kapıda ödeme seçeneği bulunan siteden gönül rahatlığıyla alış veriş yapabilirsiniz. Günün her saatinde ulaşabileceğiniz müşteri numarasıyla da sorularınız, önerilerinizi, şikâyetlerinizi dile getirebilir hatta ürünlerin kullanım ve üretiminde sizlerde katkıda bulunmuş olursunuz. İletişim numaralarını site aracılığıyla edinebilirsiniz.